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对话的技巧(一)

添加时间:0:00:00   来源:德福心理

良好的沟通要保持对话的平衡,对话的平衡跟个人的说话习惯紧密相连 。个人的说话习惯,也是个体从小的家庭环境所塑造的。

德福心理咨询师 李小雷

 

      良好的沟通要保持对话的平衡,对话的平衡跟个人的说话习惯紧密相连 。个人的说话习惯,也是个体从小的家庭环境所塑造的。有些人抢着说,不给予对方说话的机会。有些人不说话,不给自己机会。有些人说话懂得什么时候自己说,什么时候给对方机会去表达。

 

       对话中的不平衡,就是一方占上风,这会无意识中让对方觉得你在滔滔不绝,况且话多经常会导致一些误会。俗话说“言多必失”还是有一定的道理的。当存在这种对话的不平衡时,个体要努力回忆自己的家庭环境,找到原因并改变目前的不平衡状态。

 

        说话也是一门艺术,有时需要长话短说,有时需要短话常说。当然对于长话最好的办法就是分段的说,一段一段的说的。这样对方能更好的理解你说的话。说话中细节的处理很重要,既不可太繁琐,也不可太简单。太简单对方可能无法明白你说话的意思,太繁琐会让对方缺少耐心。对话中不时地总结谈话的内容是非常有必要的,综合双方的观点,可以很顺利进行接下来的对话,且有利问题的解决。

 

       人们是带着情绪来对话的,人际关系中情绪的表达要恰到好处。及时的觉察自己在对话中的情绪和感受,实时的对自己的情绪和感受进行调节。把握情绪的温度,需要注意自己的语气和语速,注意语言用词的恰当性。当发现自己的语速和语气变得急速、严肃,语调变高时,要及时的冷静下来。发现气氛不对要立刻停止,试着将对话恢复正常,回到说话的主题上。此时用词的恰当性,往往能化险为夷,可避免不必要的冲突。特别是夫妻之间,当快要争吵时及时的制定“休战”的计划,各自的冷静和思考,该如何将对话更好的持续下去。

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